Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Introduction
Coder Lab (ci-après « nous ») attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation de l'application Weplesi et du site https://www.weplesi.com.
Elle s'applique à tous les utilisateurs de Weplesi : résidents, membres du conseil syndical et syndics.
2. Responsable du traitement
Coder Lab
SARL — SIRET 834 595 498 00025
1 Chemin de Saint-Cloud, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
Email : nsantos@coderlab.fr
3. Données collectées
3.1 Données fournies lors de l'inscription
- Adresse e-mail
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (optionnel)
3.2 Données liées à l'utilisation du service
- Identifiant de résidence, bâtiment et étage
- Incidents signalés (catégorie, description, photos jointes)
- Commentaires et échanges dans le fil de la résidence
- Rôle dans la résidence (résident, membre du conseil syndical, syndic)
3.3 Données collectées automatiquement
- Données techniques de connexion (adresse IP, type d'appareil, version de l'OS)
- Journaux d'erreurs et de performance (collectés par nos outils de monitoring)
Nous ne traitons pas de données relatives à des mineurs dans notre base de données. Weplesi est destiné aux adultes.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat (CGU) |
| Signalement et suivi d'incidents | Exécution du contrat |
| Publication d'annonces et communication dans la résidence | Exécution du contrat |
| Gestion des accès et des rôles | Exécution du contrat |
| Sécurité, prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Amélioration du service (monitoring, erreurs) | Intérêt légitime |
| Statistiques d'utilisation agrégées | Intérêt légitime |
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- Aux autres résidents de votre résidence : votre nom et les incidents que vous publiez dans le fil commun sont visibles par les résidents de votre résidence.
- Aux membres du conseil syndical de votre résidence : ils ont accès aux incidents signalés et aux demandes d'accès.
- À nos sous-traitants techniques (voir section 6).
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données à des tiers.
6. Sous-traitants et transferts hors UE
| Prestataire | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification | Europe (eu-west) | Clauses contractuelles types UE |
| Vercel | Hébergement du site web | Europe | Clauses contractuelles types UE |
| Sentry | Monitoring des erreurs techniques | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
Les journaux d'erreurs collectés par Sentry peuvent contenir des identifiants utilisateurs internes et des données techniques de navigation. Ces données sont utilisées exclusivement pour corriger les dysfonctionnements de l'application.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de l'abonnement / du pilote |
| Données après suppression du compte | 30 jours (puis suppression définitive) |
| Journaux d'erreurs (Sentry) | 90 jours |
| Données de connexion techniques | 12 mois |
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nsantos@coderlab.fr
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Authentification sécurisée (tokens JWT, sessions chiffrées)
- Contrôle d'accès par rôle (Row Level Security côté base de données)
- Accès aux données de production limité aux personnes habilitées
10. Cookies et traceurs
Le site weplesi.com utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé à ce jour.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application ou par email. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.